Software as a Service (SaaS)

Det blir alltmer vanligt att köpa mjukvara som tjänst. Kunderna uppskattar enkelheten, kostnadseffektiviseringen och stabiliteten. Software as a Service, eller molnlösningar, är här för att stanna och på Riada kombinerar vi erbjudandet med vår djupa applikationskompetens.

Varför erbjuder Riada denna lösning till marknaden?

I våra konsultuppdrag möter vi kunder som olika anledningar inte vill eller kan hosta de applikationer som behövs för att lyckas med IT-utveckling. Det kan vara av kostnadsskäl eller beroende på att man inte har applikationsexpertis internt, flera av våra kunder har också en uttalad strategi att outsourca så mycket som möjligt av IT-infrastrukturen.

Då känns det naturligt för Riada att erbjuda den här tjänsten.

Vilka applikationer kan köpas som SaaS från Riada?

Då vi har mycket höga krav på oss själva som leverantör arbetar vi helst med applikationer vi behärskar. Vi säljer inte vilka applikationer som helst som SaaS.
Det är viktigt för oss att våra kunder är trygga hos oss och att vi snabbt kan svara på frågor eller justera applikationerna efter behov. I dagsläget erbjuder vi hela applikationssortimentet från Atlassian och delar av sortimentet från IBM Rational och Microsoft. Ny medlem i vår SaaS familj är testverktyget Zephyr. Kontakta oss om Ni har frågor eller önskemål om speciella applikationer, vi lyssnar alltid på våra kunders behov.

Vilka tekniska resurser har Riada?

Via våra leverantörer har vi nästan obegränsat med möjligheter att att installera, konfigurera och optimera applikationer enligt kundens önskemål. Vi använder datacenter i Falkenberg och Stockholm. Centrens nät är kopplat till internet via BGP över flera olika förbindelser för att uppnå hög tillgänglighet. Nätverksutrustningen kommer från Cisco. I SAN’et används främst delar från Brocade och Qlogic. SAN’et är 100% redundant med switchar och kontrollers för bästa upptid och prestanda.

Separata reservkraftssystem i form av UPS och dieselgenerator används om strömmen skulle förloras. Inkommande ström (miljömärkt el) kommer från två olika håll. UPS:en gör så att strömmen aldrig bryts för servers vid ett eventuell strömavbrott. Vid full last finns batterier som klarar 10-15 minuters drift.
Eftersom batterierna har en begränsad tid för att driva alla servrar och utrustning så använder man en generator för att klara av långa strömavbrott. Generatorn startar automatiskt vid strömavbrott, och ger inom 15-45 sekunder full ström till hallen. Då får lamporna i hallen tillbaka strömen och ljuset tänds igen och UPS:en påbörjar återladdning av batterierna. Driften av servers i hallen påverkas inte alls och fortsätter som inget har hänt.

Nätverket är baserat på switchar från Cisco och HP. Backbonet använder sig av chassibaserade switchar, Cisco 6500. Varje backbone-switch har en teoretisk kapacitet på 720GBit/s. Racken är kopplade med minst två switchar till varsin backbone-switch via CAT6-kablage för högsta redundans. Mellan serverhallarna används multipla fiberförbindelser.

Vid en eventuell brand så användes ett brandsläcksystem baserat på 50% argon och 50% nitrogen. Brandsläcksystemet saknar helt negativa miljöeffekter och ger inga skador på varken utrustning eller människor. När det utlöses i serverhallen sänks syrehalten under den nivå som understöder förbränning, samtidigt som människor kan vistas och andas i utrymmet.

Vad kostar det?

Varje kund har en specifik kravspecifikation och våra offerter blir således unika för varje kund. I offertarbetet tar vi reda på behov av applikationer, supportomfattning, svarstider, säkerhetskrav, tillgänglighetskrav mm. Alla detaljer sammanfattas i ett Service Level Agreenment (SLA) som kunden sedan kan avropa våra tjänster från.

Men jämför man kostnaden med att drifta en likvärdig miljö internt så kan vi nästan garantera att vi är billigare och bättre. Om vi tvekar på att leva upp till det löftet så tackar vi hellre nej till uppdraget.

Använd kontaktformuläret nedan så tar vi fram en offert för Er unika situation.

Vad skiljer Riada SaaS vs. Atlassian OnDemand?
Kolla denna jämförelse avseende JIRA.

Vill du veta mer? Kontakta oss!

Follow

Get every new post on this blog delivered to your Inbox.

Join other followers: